Pracovní nabídka - IT

IT pracovník uživatelské podpory

Pracovní nabídka

Náplň práce:

• Vaší náplní práce bude komunikace s uživateli a poskytování podpory L1 (např. základní diagnostika problémů, řešení rozbitých PC nebo periferií, nefunkční aplikace, přidělení oprávnění) ve 3 budovách školy v rámci Prahy 1.
• Budete přijímat požadavky od uživatelů prostřednictvím telefonu a tiketovacího systému. Tikety budete vytvářet (ty z telefonických hovorů), přijímat, analyzovat či řešit. Náročnější požadavky budete delegovat na kolegy.
• Monitoring IT infrastruktury
• Správa účtů a přístupů
• Školení uživatelů
 

Požadujeme:

• SŠ vzdělání
• Znalost českého jazyka na úrovni rodilého mluvčího
• Komunikativnost a příjemné vystupování
• Ochotu učit se novým věcem
• Schopnost samostatně řešit problémy
• Základní znalost operačního systému Windows a kancelářského balíku Office od společnosti Microsoft
• Správa informačních tabulí ve škole
• Zájem o IT technologie
 

Výhodou bude, když:

• Máte základní přehled o pokročilých technologiích Microsoft – zejména Windows Server, Active Directory
• Máte základní povědomí o počítačových sítích – víte např. co je to IP adresa, DHCP, řiditelný switch, atd.
• Základní znalost práce s grafickými programy
• Máte zkušenosti na pozici IT technika či ServiceDesku
• Máte pozitivní vztah k hudbě
 

Nabízíme:

• Práce na HPP v 10. platové třídě
• Nástup možný ihned
• Fixní pracovní dobu od 7:30 do 16:00
• Kulturní prostředí v historickém centru Prahy (hlavní budova je dostupná na metru Staroměstská)
• Volný vstup na školní koncerty a divadelní představení
• Příspěvek na stravování a volnočasové aktivity
• 5 týdnů dovolené
• Zaměstnání v kulturní instituci s více než 200 letou tradicí
 
Životopisy zasílejte na podatelna@prgcons.cz. Pro více informací kontaktujte Soňu Kružíkovou na čísle: +420 739 073 670.
Více o nás na www.prazskakonzervator.cz